Si falta una transferencia

Comprueba red y hash, después el historial del monedero.

1. Busca la transacción en la red

Pide el hash completo al remitente. Abre el explorador de la red usada. Comprueba estado, dirección del destinatario y activo.

2. Compara con la cartera

Comprueba que elegiste la misma dirección y activo. Revisa la conexión y la última actualización. Que falte una fila en el historial no elimina el registro de la cadena.

3. Prepara un informe

Anota versión de la app, dispositivo, hora y error exacto. Incluye el hash público si hace falta. Nunca envíes frases de recuperación, claves privadas ni códigos de acceso.